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Windows 10打个补丁 Office歇菜了

Windows补丁安装失败已经不是新闻,导致系统异常也不稀罕,不过连带影响其他软件就很囧了,尤其是作为自家兄弟的Office
微软日前为Windows 10发布了新的累积补丁KB3124200,照例有不少用户遇到了无法安装的问题,微软也只是建议尝试手动下载安装。
同时还有不少安装了此补丁的用户反馈称,Office 2016里的宏、模板、自动拼写、自动纠错设置都突然消失了,只会载入默认的。
其中一位倒霉的用户就说:“我用的是Word 2016,系统是Windows 10。我有大量的宏、自动纠错和自动拼写,都保存在常规模板里。现在,我啥都没干,这个模板就消失了,恢复了出厂设置,所有的设置、宏都没了。这已经不是第一次了(我上次额外保存了一个常规模板,也不见了)。”
微软工程师Rob_L确认了这个问题,并解释说主要是更新后,Word的常规模板文件名Normal.dotm被修改了,所以自定义设置都“丢失”了,而且不仅是Word 2016,还会影响Word 2013、Word 2010等版本。
微软也发布了一篇知识库文章,解释如何恢复:
1、关闭Word。
2、在资源管理器的查看标签页内,勾选“文件扩展名”。
3、Win+R快捷键打开运行对话框,输入%appdata%\Microsoft\Templates,确定。

Windows 10打个补丁 Office歇菜了

4、选中Normal.dotm,重命名,名字随便填。

Windows 10打个补丁 Office歇菜了

5、同一文件夹内至少应该看到以下文件中的一个:Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal。只有一个就选它,而如果多于一个,看修改时间最近的那个,一般是Normal.dotm.old,不过上图中就是NormalPre。
6、备份一个此文件以防万一,然后重命名为Normal.dotm。
7、重新打开Word,应该都回来了。

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